Apple paga $250 M y permite a propietarios de iPhone reclamar compensación por Siri AI

Apple paga $250 M por la falta de una Siri con IA

Apple ha anunciado un acuerdo de $250 millones para resolver las reclamaciones de usuarios que alegan que la compañía no entregó una versión de Siri con capacidades de inteligencia artificial, tal y como se había prometido. El acuerdo cubre a los propietarios de iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max y cualquier modelo de iPhone 16 adquirido entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025.

¿Cómo presentar la reclamación?

Los usuarios que residan en Estados Unidos pueden presentar su solicitud a través del sitio web oficial del acuerdo (smartphoneaisettlement.com). El proceso consiste en:

• Introducir nombre y datos de contacto.
• Proporcionar el número de serie del iPhone elegible.
• Confirmar la compra dentro del rango de fechas indicado.

Una vez completados los campos, el sistema calculará la compensación estimada. El pago base es de $25 por dispositivo, pero puede incrementarse hasta $95 dependiendo del número total de reclamaciones presentadas.

¿Qué implica este acuerdo para Apple?

El acuerdo pone fin a una acción colectiva que acusaba a la empresa de publicidad engañosa al promocionar una Siri “potenciada por IA” que nunca llegó a los dispositivos. Además, muestra la creciente presión sobre los gigantes tecnológicos para cumplir con las expectativas de los consumidores en materia de IA.

Impacto para los usuarios

Para los propietarios que cumplen los requisitos, el proceso es rápido y la compensación se paga vía cheque o transferencia, según la opción elegida en el portal. Es importante destacar que la solicitud debe enviarse antes de la fecha límite que el sitio web indique, ya que el acuerdo tiene un plazo de ejecución limitado.

💡 Opinión iaPasión

En iaPasión vemos este acuerdo como una señal clara de que los consumidores exigen resultados reales cuando se habla de IA. Apple ha demostrado que, aunque la tecnología avanza, la confianza del usuario no se gana con promesas vacías. El pago de $250 M es considerable, pero también un recordatorio de que la transparencia y la entrega concreta son esenciales para cualquier empresa que quiera liderar el mercado de la IA.